Investous Erfahrungen
| Einschätzung gemäß Erfahrungsberichten | MÖGLICHERWEISE BETRUG |
| Reguliert | JA |
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Über Investous
Bei Investous handelt es sich, gemeinsam mit "Stratton Markets", "24CM" und "EuroPrime" um eine Marke von F1 Markets Ltd.
Der Broker bietet den Handel von CFDs auf diverse Finanzprodukte wie Aktien, Forex, Rohstoffe und Kryptowährungen.
Es liegt eine aktive Regulierung der zypriotischen Regulierungsbehörde "CySec" vor. Diese Behörde ist uns für gewöhnlich als relativ strenge Aufsicht bekannt. Umso mehr verwundert es uns, dass Investous möglicherweise betrügerische Aktivitäten verfolgt. Wir sind dabei, die CySec um eine Stellungnahme zu beten.
Die Betrugsvorwürfe stützen sich bislang nur auf Erfahrungsberichte, welche uns erreichten. Jedoch konnten auch unsere eigenen Recherchen dies teilweise bestätigen.
Es scheint zudem gewisse Verbindungen zu Bitcoin-Betrug rund um "Bitcoin Code" & Co. zu geben.
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Leider alles Lug und Betrug. Wurde um CHF 250.- abgezockt.
Zum Glück habe ich nichts mehr einbezahlt.
Achtung ! Sie wurden von der Polizei überwacht und fingen jetzt wieder an, Leute anzurufen. Sie verlangen eine Einzahlung (mindestens 250), danach werden Sie von einem "Account Manager" angerufen, der Ihnen kleine Gewinne zeigt, bis er Sie davon überzeugt, Ihr gesamtes Geld zu investieren. Sie werden versuchen, dich pleite zu machen!
Achtung, SCAM 100% !
Habe 250 EUR eingezahlt, die jedoch innerhalb weniger Wochen als Gebühren abgebucht wurden……Abzocke pur, habe bisher nichts dagegen unternommen aus Scham…….weitem Telefonterror von diversen Anbietern…….
Das ist mir genau so ergangen......habe auch nichts unternommen.....
Ich habe bei Investous ca 12000 € verloren.
Weiterhin scheinen meine Kontaktdaten verkauft worden zu sein.
Investous scheint anfangs sehr serös und kompetent. Ich habe zuerst natürlich am ersten Tag um die 80 Euro gutgemacht, danach alles wieder verloren, nachgezahlt und wurde dann doch etwas stutzig, da mich 1. der nette Broker nicht mehr kontaktierte (weil ich mich weigerte, ein Goldkonto zu eröffnen für 1000.- Euro) Und 2. plötzlich ganz viele andere Anbieter anriefen. Ich wollte also mein Geld, was ich noch hatte oder angeblich gewonnen hatte, auf mein Bankkonto transferieren, was logischerweise auch nicht klappte. Dann rief nach Taaagen einer an und sagte in barschem Ton, ich solle nun dies und jenes anklicken dann komme das Geld zurück....... ich ahnte es... plötzlich war mein Konto auf Null. Dies ist ein klarer Betrug und Diebstahl. Seit Monaten schreib ich denen und drohe mit Anwalt, erst hiess es es dauere 3 Monate bis man das alles bearbeitet hab, dann hörte man nichts mehr. Ich bin eher eine arme Frau und 500 Euro sind für mich ein Vermögen.... und das habe ich nun verloren, eine riesen Sauerei!!!!
Hallo,wurde mit 250 Euro in die Falle gelockt.Innerhalb von paar Tagen stieg mein Konto auf 1000 Euro an.Damit wollten mich die Broker locken weiter einzuzahlen.Und zwar 4000 Euro.Habe es nicht gemacht.Wollte aber etwas ausbezahlt bekommen,dann hörte ich nichts mehr.Alles Betrug.Das sind Verbrecher.
Die Plattform ist Betrug. Ich habe binnen weniger Stunden €6000 verloren. Finger weg.
25‘000€ innerhalb einiger Tage weg, alles nur vorgetäuscht. War monate lang vor gericht damit
Zusatz:
Verdächtig sind ebenfalls Ausfälle der Trading-App in kritischen Situation u. die Reaktionszeit bei Nachfragen zu Problemen, wenn diese überhaupt beantwortet werden!
Seit meinem Ausstieg bei Investous werde ich mit SPAM-Anrufen von vermeintlich seriösen CFD-Brokern überhäuft. Scheinbar werden von Investous, wie in anderen Erfahrungsberichten erwähnt, Kontaktdaten verkauft.
Sehr gut gemacht
Als bodenständiger Kleinanleger mit Erfahrung im Börsenhandel interessierte ich mich für den CFD-Handel mit Bitcoins. Auf der Suche nach einem seriösen Börsen Trader wurde ich Opfer einer ausgeklügelten, psychologischen Manipulation, untermauert durch vermeintlich seriöse Berater und eine professionelle Trading-App.
Es begann mit der Einzahlung von 250€, um in die Krypto-Währung Bitcoin zu investieren. Danach wurde ich vom „persönlichen Berater“ mehrfach telefonisch gedrängt mehr Geld einzuzahlen. Eigentliches Vorhaben wurde mir ausgeredet, da es sicherere Möglichkeiten mein Geld zu vermehren gäbe. Trotz Erhöhung um 750€, lt. Investous zu geringer Einsatz, um überhaupt Gewinne erzielen zu können. Wurde überredet weitere 2000€ nachzuschießen. Heute weiß ich, DASS TELEFONISCHE ANLAGEBERATUNG UNZULÄSSIG /VERBOTEN IST!
Wurde ständig aufgefordert viele Hedging-Positionen anzulegen, die Investous hohe Gebühren einbrachten. Stets mit dem Hinweis, man würde mir den richtigen Zeitpunkt zum Verkauf mitteilen.
Auf Anraten meines Beraters diverse Kontrakte gekauft u. informiert, dass ich 4 Tage – ohne Einblick in mein Depot- im Urlaub u. nicht erreichbar bin. Lt. Berater kein Problem. Schon nach 2 Tagen habe ich ohne mein Zutun alles verloren!
Gemäß Erfahrungen anderer geschädigter Investous-Kunden, scheint dies, ein gezielt gesteuertes Muster zu sein.
In meiner Verzweiflung wurde ich weiterhin ständig genötigt höhere Summen zu investieren. Mein vermeintlich „erfahrener“ Berater hätte schließlich immer den Überblick u. würde mich informieren.
Als mir klar wurde einen Riesenfehler begangen zu haben, teilte ich mein Ausstiegsvorhaben meinem Berater mit. Daraufhin wurde mir -ohne Erfahrung im CFD-Handel- Premiumstatus (extremer Hebel von 400) aufgeschwatzt, mit welchem ich aufgrund u.a. weniger Gebühren zumindest meine Verluste relativ schnell ausgleichen könne. AUCH DIESER HEBEL IST FÜR PRIVATANLEGER UNZULÄSSIG!
Ständige Anrufe (alleine am Ostermontag fünf Anrufe vom vermeintlichen Chef meines persönlichen Beraters) u. schlussendlich zum Kauf von Assets auf ,,russischen Rubel" überredet worden.
Diese Entscheidung stellte sich als großer Fehler heraus, da sich der Kurs des russischen Rubels negativ entwickelte u. ungewöhnlich hohe (5-stellige) Kosten (Übernachtungsgebühren/SWAP) erhöhten meine Verluste drastisch.
Um dem ständig drohendem Totalverlust aufgrund Margin-Calls zu entgehen, musste ich Geld nachschießen.
MERKWÜRDIG WAR, DASS KURSE IN DER INVESTOUS-APP HÄUFIG VON ANDEREN QUELLEN ABWICHEN!
MASTERCARD-EINZAHLUNGEN WAREN SELTSAMERWEISE PLÖTZLICH NICHT MEHR MÖGLICH UND WURDEN MEINER HAUSBANK ANGELASTET! STATTDESSEN NUR NOCH SOFORTÜBERWEISUNG MÖGLICH! Damit wurde letzte Chance sich ggf. etwas zurückzuholen genommen.
In meiner Panik alles zu verlieren, war mir bewusst die Reißleine zu ziehen.
Daraufhin wurde mir im Rahmen eines Bonusprogramms eine Einzahlung von 20.000 € empfohlen, worüber mir eine Summe von 3000 € – 5000 € zu Tradingzwecken gutgeschrieben würde. Ich lehnte ab.
Meinen Verlust von über 70.000 € und der Hinweis mein ganzes Kapital schon verloren zu haben, hielt Investous nicht davon ab, mich unverfroren zu einer weiteren Einzahlung von 50.000 € zu drängen, um von einem „einmaligen Angebot“ zu profitieren.
DIESEN BETRÜGERN GEHÖRT DAS HANDWERK GELEGT!
Sehr gut !
Finger Weg!
mit 250 angefangen, schnell Gewinn gemacht, 5000 einbezahlt, Auszahlung wird mit fadenscheinigen Gründen verzögert.
Keine Juristische Macht, da nicht in der EU!!!
Ich habe bereits viel Schlechtes gelesen und dann recherchiert. Anschließend habe ich mich dann aber doch beim Broker angemeldet (Februar), weil ich grundsätzlich auch viele positive Worte gelesen habe und einige Freunde von mir bereits beim Anbieter dabei sind. Ich kann nur sagen, dass alle Negativkommentare zu Investous vollkommener Quatsch sind!! Der Anbieter ist seriös, kümmert sich um seine Kunden und hat mir meine Auszahlungen in Rekordzeit überwiesen! Ich kann mir vorstellen, dass der teilweise doch sehr hohe Hebel dafür sorgt, dass einige Kunden schnell ihr Geld verlieren und dann sauer auf den Broker sind. Aber ich meine mal ganz ehrlich: der jeweilige Hebel ist im Vorhinein klar und dass damit nicht nur höhere Gewinnchancen sondern auch höhere Risiken verbunden sind sollte jedem Kind klar sein. Also: hört nicht auf die Negativkritik, meldet euch an und genießt einfach das Traden!
Broker ist ja wohl das falsche Wort...das sind irgendwelche windigen Typen, die in einer Bar rumsitzten, und den Leuten Geld aus der Tasche ziehen: Sobald Dein Geld auf diesem Konto gelandet ist, ist es weg...Du wirst schlecht beraten...oder die Rückzahlung klappt nicht...total unseriös..
10 Anrufe pro Tag! Unsympathische Typen, die einem in schlechtem Deutsch Geld aus der Tasche ziehen wollen! Man kann denen genau nichts glauben! Finger weg!
Ich hatte einen "netten" Berater Namens Mohamed.
Nach dem er mich gedrängt hat eine Einzahlung zu tätigen und unzähligen Anrufen, erbat ich mir Bedenkzeit.Heute rief er wieder an und ich sagte ihm höflich, dass ich mir das nicht leisten kann und ich mir nicht sicher bin ob die ganze Sache seriös ist.Darauf hin gab er mir nette "Kosenamen", meinen Sohn betitelte er als eierlosen Hurensohn und drohte uns mit dem netten Spruch: Na warte du wirst noch sehen. Danach schimpfte er auf arabisch weiter.
Ging mir genau so nach einiger nachforschung habe ich das angebot abgelehnt und der "berater" oder wohl eher betrüger wurde gleich beleidigend. Scheint sehr seriös zu sein diese firma.
Es ist Beschiss von A bis Z!Mit den Beratern kannst Du tagein tagaus telefonieren bis es kracht. Sobald Du aber mit jemandem telefonieren musst, um Dein Geld zu kriegen, geht nichts mehr...sehr schäbig..und im Nachhinein auch peinlich, dass man ein paar Gaunern aus Holland auf den Leim gekrochen ist..
bei mir wurden immer wieder Geldbeträge gefordert und immer verlos ich mehr. Deshalb bin ich jetzt Pleite!
Auf jeden Fall nicht bei Investous anmelden. Betrügerisch! Leider hab eich bis heute mein Geld noch nicht zurück bekommen. Wer hat Erfahrungen gemacht um sein Geld zurück zu kriegen. Bitte um Hilfe! Danke
!!! Finger weg !!!
Die Investous Tradingsplattform macht anfangs einen seriösen Eindruck. Man bekommt zu beginn eine gute Beratung (für Laien zumindest). Das Tradingstool ist gut ausgearbeitet, übersichtlich und gut zu handhaben. Es werden jedoch überall Gebühren fällig. Transaktionsgebühren, Tagesgebühren, Nichtnutzungsgebühren!
Auch wird mann immer wieder aufgefordert, mehr Geld aufs Tradingskonto zu laden.
Am schlimmsten und für mich unverständlich jedoch ist, dass eine Kündigung nicht ohne Probleme möglich ist. Der Livechat ist immer offline und wird nicht beantwortet. Die Telefonnummer ist von Südafrika in Johannesburg. Die vielen Anrufnummern aus Genf und Zürich funktionieren im Rückruf nicht. Auf den E- Mailadressen von Investous werden die Mails nicht mehr beantwortet, auch der persönliche Betreuer in Zypern! ist plötzlich unerreichbar.
Einfach alles unseriös, ich rate dringend ab.
!!! Finger weg !!!
Finger weg. Nach erstem Kontakt sollte einfach mal 500 Eur eingezahlt werden. Danach x Telefone mit drängen nach mehr weil ja mit 500 fast nichts gemacht werden kann. Wollte dann das Geld wieder zurück. Leider nie mehr eine Rückmeldung erhalten.
Das Geld kommt auch nie wieder zurück.
Vor einer Woche hatte ich hier gepostet, dass es sich bei dieser Firma ganz sicher um Betrüger handelt. Unverzüglich haben sie mir dann 2000.- meines Geldes zurückerstattet und ichn habe im Gegenzug meinen Beitrag gelöscht. Heute wiederum - eine Woche schlauer - würde ich allen dringend anraten, diesen Typen keinen Pfennig zu schenken. Man wird von Beratern, Chefs etc..belästig..mit Fake Telefonnummern und falsch beraten...100% Finger weg!!!!!!!!!!!!!!!!
Zu meinem Glück spielen die 3000.-, die noch bei dieser Firma stecken, absolut keine Rolle in meinem Leben..aber bitte, bitte hüten Sie sich davor,aus Geldmangel oder Verzweiflung diesen Typen auf den Leim zu kriechen...ihr Geld ist weg!!! Und als nächstes kommt dann eine Firma aus Israel, die Ihnen mit einfühlsamen Worten dabei helfen willl, Ihr Geld zurück zu kriegen...Finger weg!
Die Person am Telefon war sehr unfreundlich und wollte gezielt mich zum kaufen motivieren. Meine Unsicherheit hat ihn aggressiv gemacht. Ich habe aufgelegt und wurde danach mehrfach telefonisch penetriert. Empfehle das nicht.
Der Aufbau der Plattform ist sehr übersichtlich und gut strukturiert, was den Einstieg ins Traden - insbesondere für Neulinge - erheblich vereinfacht und auch die anfängliche Scheu mindert.
Registrieung, Ein- und Auszahlungen etc. sind ebenfalls völlig unkompliziert. Auch der Kundenservice von Investous ist sehr vorbildlich. Versteckte Kosten gibt es keine.
Einzig das Thema "Kündigung" oder "Account löschen" ist scheinbar eine Crux bei Investous. Einen entsprechenden Button o.ä. sucht man vergeblich (bewusst "vergessen" worden?). Hierfür muss man sich direkt an den Support wenden und eine Kündigung schriftlich beantragen. Fristen sind dafür keine einzuhalten und der Kundenservice reagiert auch ziemlich zügig.
Ich persönlich habe mein Konto gekündigt, da diese Form des Auto-Handelns nichts für mich ist. Ich bin doch ehr der Typ für das klassische wertorientierte Anlegen mit Fundamentalanalyse a la Benjamin Graham und Warren Buffett 😉 Dennoch war das eine gute Erfahrung, mich auf das Thema Daytraden mal eingelassen zu haben - für mich aber etwas zu spannend und zu schnell.
Wer sich ans Traden wagen will, dem kann Investous wirklich empfohlen werden. Erfahrene oder professionelle Trader werden sicherlich auf andere Plattformen zurückgreifen.
ich habe mich entschieden, einen kleinen betrag einzuzahlen. innerhalb eines handelstages hatte ich 95% meines einsatzes verloren... dies, trotz dem angepriesenen besten trading modelles, mit den algorithemen wo man eigentlich nur verdienen kann. ich wurde aufgefordert, nochmals einzuzahlen, was ich natürlich nicht machte. seid vorsichtig, wenn ihr es versuchen wollt, zuerst nur mit kleinem betrag.
Gut. Unkompliziert. Nachvollziehbar. Ist Handel und da muss man halt aufpassen was man macht. Das Angebot des Demokontos war sehr hilfreich. Die Hilfsmittel und Informationen zum Trading auch. Bin sehr zufrieden. Habe erfolgreich Gewinne erzielt und natürlich auch mal Verluste. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent.
Minus:
Auszahlugsprozess sehr langsam. Die Registrierung sehr schnell, Einzahlung ebenfalls, aber Auszahlung Gegenteil.
Der Berater hat das online Konto für mich aktiviert und mir die Daten zum PW Wechsel zugesendet.
Dann hat mich zu einer Einzahlung drängen wollen. Nachdem ich diese erst nach Studium der Plattform tätigen wollte hat er mich verbal weiter bedrängt und dann beschimpft. Ich habe das Gespräch beendet.
Ich wurde daraufhin von seinem Chef telefonisch aufgefordert mein Konto zu schliessen. den Auftrag habe ich per Chat gegeben.
Am nächsten Tag wurde ich wieder kontaktiert und informiert, dass das Konto noch aktiv ist. Eine Erklärung meinerseits lies der Berater nicht zu und die Beschimpfungen und Beleidigungen setzten sich fort.
unglaublich aber wahr.
Der Berater wollte mich zur Zahlung drängen, als ich ablehnte hat er mich als Arschloch bezeichnet.
Wissen Sie noch wie der Mann hiess?
Der Anmeldeprozess ist sehr einfach und schnell gewesen. Ein netter Mitarbeiter rief mich nach 5 Minuten an, um mir zu helfen und mir die Platform zu erklären. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nachträglich in der App möglich gewesen.
Sehr positiv hervorzuheben ist das Demodepot mit einem Wert von 100.000€, bei dem man sich erstmal ausprobieren kann.
Vergessen sollte man vor allem nicht, dass es vorrangig ein CFD-Broker ist, weshalb man beim Kauf von Aktien über die Hebelfaktoren stolpern kann.
Ich hatte bisher auch schon ein Absturz über mehrere Stunden miterlebt, was sich vor allem dann nachteilig auswirkt, wenn man sich dem Daytrading widmet. Sollte man allerdings vorrangig langfristig investieren, steht dem ganzen Depot kaum etwas Negatives gegenüber.
Du musst erst einzahlen, um das Demo zu benützen.
Da liegst du falsch. Also ich konnte die Demo direkt nutzen ohne einzuzahlen
Nein Albert, auch ich muss erst zahlen. Du bist sicher ein Fake!
Sehr aggresives und unseriöses Institut. Vorsicht !!!!
Habe bei Investous mal 250.- Fr. investiert. Man versprach mir, mich zu begleiten und zu beraten. Nach wenigen Stunden hatte ich 75.- Fr. vorwärts gemacht, aber 24 Std. später waren 200.- wieder weg. Der "ach-so-nette" Berater wollte, dass ich nochmal 250.- auflade. Als ich mich weigerte legte er einfach auf. Auch der nächste Berater (die rufen ja ständig wieder an) fragte ob ich aussteigen wolle, ich sagte ja und auch er legte ohne Gruss auf. Nun rief wieder ein neuer Berater an, angeblich ein Teamleiter, der meinte auch, je mehr ich investiere umso grösser ist der Gewinn. Naja... ich denke je mehr ich investiere, umso mehr verdienen DIE...... Nie wieder......Finger davon lasen rate ich nur.
Also ich bin seit über 2 Jahren mit einer fünfstelligen Summe bei INVESTOUS und kann sagen dass der KundenService sehr schnell reagiert, die Oberfläche mit grafik super ist. Und tja was das gewinnen und oder verlieren angeht, isses schon so dass man einfach ein gute Analyse benötigt. Vom Markt, des Produktes und dem Chart, dies war jedoch immer von mir abhängig und nicht von Investous wenn ich Gewinn oder Verluste machte. So finde ich unterm Strich ist Investous eine seriöse Plattform.
Eigentlich ist das ganz einfach. Jene die zu den 76,5% derer gehören die bei Investous Geld verlieren, beklagen sich hier und beschuldigen Investous des Betruges.
Warum das besonders häufig bei Investous der Fall ist? Ich denke weil die Trading-Software so einfach gestaltet ist, dass sie jeder Anfänger und Glücksritter sofort versteht. Entsprechend viele Kunden steigen ohne Wissen und ohne jede Strategie in das Geschäft ein. Die Wahrscheinlichkeit so sein Geld zu verlieren ist einfach sehr hoch.
Weshalb beschwert sich "Broker Bewertung Beweise" darüber dass man als Investous-Kunde nicht direkt an der Börse handelt? Diese Art der Partizipation am Geschäft mit Aktien, Dericaten, etc. ist völlig normal, nicht nur bei Investous. Wenn man die AGB´s erst liest wenn das Geld verloren ist oder sie nicht versteht, dann ist man an seinem Unglück selbst schuld.
Es ist auch nicht so dass Investousseine Kunden betrügen muss um Geld zu verdienen. Investous führt zu den Kundenposition immer irgendeine Gegenposition aus um sich abzusichern! Mit dieser gewinnt/verliert Investous ebenso wie der Kunde verliert/gewinnt. Für Investous bleibt am Ende als Gewinn der Spread, den man an den Kunden in Form der Differenz Kaufpreis/Verkaufspreis gibt.
Ich bin weder "gekauft" noch "Fake"! a.berger-cohn @ mail.de
Ich habe mein Angangskapital innerhalb der letzten 4 Monaten verzehnfacht.
Der Schlüssel dafür war eine Strategie, die ich zuvor im Demokonto über Wochen entwickelt und getestet habe, und die reproduzierbar Gewinne bringt.
Der zweite Schlüssel war die einfache und leicht verständliche Trading-Saftware von Investous.
Wegen genau dieser, kann ich Investous sehr empfehlen.
Wenn du den Empfehlungen von den Investous-Beratern folgst ist das dein Ruin. Finger weg ist meine Empfehlung. Die legen dich rein. Es sind Betrüger. Nur nachweisen kann man es nicht. Sie treiben dich gezielt in die Enge, daß du immer mehr Geld nachschießen mußt, wenn, du es nicht verloren geben willst.
Die positiven Kommentare sind Fake-Kommentare oder von Tradern, die auf eigene Faust traden.
Lass das Geld los und widme dich den schönen Dingen des Lebens.
Genau, stimme Dir 100% zu. Habe auf den Broker gehört und alles verloren, zum kotzen!!
Ich bin seit 11 Monaten Investous Kunde und habe nur größtenteils gute Erfahrungen. Das Copytrading ist einfach und für Kunden mit wenig Erfahrung ein tolles Angebot.
Im Internet kursieren unzählige negative Erfahrungen betreffen Auszahlung und Support- ich kann mich dem absolut nicht anschließen. Habe heute meiner persönlichen Kundenbetreuerin ein Mail geschrieben und wurde innerhalb von 5 Stunden telefonisch kontaktiert - einfach TOP. Eine gestern um 20.30 Uhr angeforderte Auszahlung war bereits heute um 18.00 Uhr auf meinem PayPal Konto 👍
Die zahlreichen negativen Bewertungen kann ich mir nur durch Userfehlverhalten bzw. unvollständigen Daten erklären.
Ich war heute positiv überrascht, wie schnell entgegen vieler Meinungen hier die angeforderte Rückzahlung auf meinem Konto war. Bin jetzt über ein Jahr dabei und finde Investous ganz praktisch. Verspricht was es hält und hält was es verspricht. Schöne Website. Man kann sein Geld sehr gut und sehr gestreut anlegen. Sehr extrem und sehr konservativ. Auszahlungen sind problemlos. Bin schon lange lange da. Extrem spezialisierte Leute suchen sich was anderes, die machen aber sowieso nur 0,1% der Gesellschaft aus.
Wie hoch sind die Depotgebühren pro Monat?
5.123 chf in eine woche mit nur 250 investiert !!!
etherum hat 5,30% gestiegen !!!
Ich habe ziemlich viel Geld in trading mit Investous investiert, habe auch hohe Gewinne erzielt. Bisher kein Problem, ich handele seit August 2020 mit Investous.
Ich erhalte täglich viele Anrufe, die Sie über die Neuigkeiten auf dem Markt auf dem Laufenden halten. Mit Investous oder der automatischen Software kann man ganz einfach Geld verdienen.
Das kann ja kaum wahr sein...... lesen Sie mal meine Erfahrungen bitte.
Bei Investous wird man nur übers Ohr gehauen!!!!
Absolut top broker !
T1 market Finger weg lassen, die werden dich so manipulieren, bist du dein letztes Geld hin gibst, und lassen dich im Stich... meine Bank und Anwalt sind dran das Geld zurück zu holen...,
Hallo, ich bin ebenfalls vor über 1 Jahr auf einen Anruf hereingefallen. Ein Mann rief mich an, er nannte sich Max Froon.Er erzählte einige Zeit, von seinen Familienverhältnissen und ich faßte Vertrauen zu ihm. Kurz gesagt er bot mir das Übliche an. 250 E einzahlen und am nächsten Tag sollte das Doppelte auf meinem Konto sein. Ich zahlte die 250 € ein, doch am nächsten Tag waren 500 € im Minus und ein paar Tage später kam über meine Kreditkarte ebenfalls eine Abbuchung über 250 €. Woher er die Kreditkartennummer hatte, weiß ich bis heute nicht. Leider kann man Abbuchungen aus dem Ausland nicht zurückholen. Aus Deutschland ja. Die Abbuchung kam aus London.Das Geld war weg. Ich versuchte natürlich alles um wieder an mein Geld zu kommen. Das versuche ich heute noch. Ich gehe alle diese Angebote mit 250 € Einzahlungen durch, melde mich an, bis es an die Zahlung bzw. Nennung oder Überweisung der 250 € geht, dann klinke ich mich aus und da kommen manchmal Täglich 4-5 Angebote. Seitdem ich diesen Reinfall hatte, habe ich gesucht und gesucht. Die riefenmich dann zurück und waren zum Teil sehr böse, dass ich nicht einsteige.Seit dem, es ist über 1 Jahr her, bekomme ich täglich mehrere Anrufe, die geben nicht auf. Nachdem ich irgendwo gelesen hatte, dass diese Leute auch mit dem Telefon Geld verdienen, d.h. wennn man abnimmt, verwickeln sie einem dann in ein Gespräch und man muss die Gebühren dann bezahlen, nehme ich auch nicht mehr ab. Das fängt manchmal schon Morgens kurz nach 8 Uhr an. Die geben einfach nicht auf. Jetzt habe ich im Internet diesen Max Froon entdeckt. Er nennt sich jetzt Maximilian Froon. Ich weiss natürlich nicht, ob der es ist, nur der Nachnahme Froon mit 2 oo ist natürlichnicht so geläufig.Langsam geht mir das mitz den Anrufen aufs Gemüt, ich werde demnächst meine Tel. Nummer wechseln. Ich hatte gedacht, dass die aufhören, aber sie versuchen es immer weiter.
Es sind immer die gleichen Vorwahlen, es ist die 0041, 0043, 0044 und letzhin kam die 0030 dazu. Aber ich habe gelesen, dass hat nichts zu bedeuten, man kann eine xbelibige Nr. einsetzen. Das Schlimme ist, die Medien berichten auch noch toll davon und verschiedene VIPs stellen sich noch als Werbung zur Verfügung und eine Fernsehserie " die Höhle der Löwen ", da isdt sogar einer aufgetreten, der das Bekannt gemacht hat und man hat danach Versuche gemacht und die haben auch noch bestätigt, dass
das toll wäre und in Deutschland gäbe es demnächst nur noch Millionäre. Die Banken laufen Sturm dagegen. Die Ausstrahlung von Fernseprogrammen wurde verboten und die Banken laufen Sturm und verlangen natürlich von den Medien, das die Berichte darüber eingestellt werden.Was ich nur nicht verstehe, dass man das nicht verbieten kann. Ich hoffe nur, dass das nicht mehr lange so geht. Wenn man die Berichte anschaut, selbst die Leute, die bereits Geld verloren haben, geben immer noch Geld nach. Das verstehe ich nicht und was auch nicht zu verstehen ist, dass man die VIPs, die Werbung machen dafür, nicht
bestraft.
Ich hoffe nur, dassdieas bald ein Ende hat.
Das ist doch Unfug: Die Fernsehserie "Die Höhle der Löwen" hat damit nichts zu tun! Was Sie gelesen haben ist Fake! Viele bekannte Personen werden hier von der Betrügerfirma vorgestellt und sollen angeblich dort investieren, was natürlich nicht stimmt. Unverständlich ist nur, dass diese betrügerische Werbung nicht abgestellt wird, denn die ist manchmal mehrere Wochen im Netz. Letztens hat es den Sohn von Helmut Kohl erwischt. Er ist in einer anderen Angelegenheit im Fernsehen aufgetreten und man hat aus dieser Sendung einzelne Standbilder rausgenommen und dann behauptet, er würde alle Deutschen auffordern sich an diese Betrügerfirma zu wenden um schnell Millionär zu werden. Davor war Dieter Bohlen dran, den wird es kaum gefreut haben.
Jetzt warte ich darauf, dass diese Verbrecher Frau Merkel abbilden und behaupten, sie fordert alle Deutschen auf, bei dieser Firma zu investieren.
Habe 200.00 via CC einbezahlt. Kto-Eröffnung, erste Trades problemlos, sehr zügig.
Telefonterror täglich aus Italien, Deutschland & Genf. Da unerwünscht, nie angenommen.
Handel verlief ca. 1 Monate problemlos. Dann vor 3 Tagen bestehenden Auftrag einfach gelöscht, nicht mehr einsehbar. Jetzt gesamtes Kontoguthaben auf 0.00 gesetzt. Chatfunktion nicht erreichbar.
Das Ganze scheint mir eher Betrug anstatt Handelsplattform.
Eigentlich suchte ich Möglichkeit, physisch YCC/E-Yuan zu kaufen was die nur bewerben aber nicht anbieten.
Die Testrückerstattung eines Teilbetrags hat jedoch funktioniert - das zu deren Entlastung.
Stelle Handel über diese Marktschreier-Plattform ein, schreibe Betrag ab.
Ich habe mit 250 angefangen. Am Anfang wurde ich sehr oft angerufen. Wurde ein bisschen unter Druck gesetzt. Es wurde mir erklaert, dass der Finanzmarkt so funktioniert. Nachdem ich deren Anweisungen gefolgt habe, habe ich Gewinne erzielt.
Vorsicht völlig unseriöse Firma. Finger weg davon. Mein Partner hat solch ein Konto eröffnet. Ich konnte ihn dank dieser Webseite warnen! Wenn wir an Support telefonierten wurde von einer Afrikanerin abgenommen mit schreienden Kindern im Hintergrund. Sie hat keine Ahnung um was es geht. Wrong Number...! Der Manager ruft täglich unter unterschiedlichen Telefonnummern an. Ist zuerst höflich und wird immer frecher. Macht Druck. Geld ist plötzlich Weg vom Trade Konto. Es sei nie angekommen. Er tischt uns schräge Stories auf. Im Hintergrund hören wir Party Musik...(komisches Büro). Der gleiche Manager hatte immer unterschiedliche Telefonnummern.....(Warnlampe Dunkelrot). Dank Banknachvorschung haben wir die 200 Euro zurück erhalten. Es gibt seriöse Platformen für Crypto, Aktien und Devisen Handel. Bsp. Swissquote, Capital.com. Investous gehört nicht dazu. Finger weg! LG Jule
P.S: Bewertung 0,5 das wir die 200 Euro nach gut 6 Wochen zurück erhalten haben. Sonnt wäre es unter null!!!
Sehr guter Service bin sehr zufrieden mit meine kleine investion an Yuan, ich hoffe werde bald meine grosse Gewinne sehen.
Eine sehr gute Erfahrung !
investous .com
Wurde mit psychologischer Manipulation dazu gebracht den unter risk stehenden account merhmals auszugleichen. insgessamt 50'000 verloren.
Der trick ist dass sie dir zuerst kleine gewinne präsentieren und dich damit zu höherem risiko zu bringen. dann wird der account unter risk und die einzige rettung ist dann noch mehr geld zu investieren.
Die unterstützung ist manipulativ und geschickt verpackt. zuerst alles positiv dann grosses problem, und dann kommst du in Panik und machst alles was die sagen, weil du denkst das rettet dich. Genau das gegenteil ist aber der Fall.
jetzt suche ich hilfe bei actionrefund und hoffe mindestens etwas von dem verlorenen Geld retten zu können.
Auf keinen Fall mit dieser Firma arbeiten.
Achtung! actionrefund ist auch Betrug!!! Google mal und lies die Kommentare!
Mir ist das selbe passiert gerade vor einer Woche.
Hast du etwas unternehmen können?
wäre Dankbar für jeden Tipp
Ich hatte den Mindestbetrag abends mittels SOFORT überwiesen, welcher auch unmittelbar dem neu eröffneten Tradingkonto gutgeschrieben wurde. Wie in den anderen Kommentaren beschrieben, erhielt ich sofort Anrufe und wurde am folgenden Tag aggressivst gedrängt mehr einzuzahlen. Gott sei Dank blieb ich standhaft, habe nicht getraded und vereinbart, mich wieder in der kommenden Woche zurückzurufen.
DENN am nächsten Bankarbeitstag hat mich meine Bank angerufen, dass eine Zahlung auf ein Konto pendent sei, welches in Zusammenhang mit betrügerischen Aktivitäten stünde. Die Zahlung wurde seitens meiner Bank storniert und mein Konto ausser den Überweisungsgebühren nicht belastet.
VG
Andi
Hello together,
attracted by a post on Facebook I opened an account at Investous (21st Jan) and did a CHF 250 deposit to go for Chinese CryptoCurrency.
26th January an advisor called me, demanding to deposit more money on the acount. I did on the course of the day CHF 5000. He called at least 10 times. So far so good. At the end of the day I have had a profit of CHF 2500; you can imagine how pleased I was.
27th January, 09:00 a.m. that guy gave me a call again, telling about the profit, but then directly demanded to do mor deposits, because the market was THAT(!!!)good.
He was somehow insisting so I deposited another CHF 2000. Then he offered advice on what to trade; it was crude oil, Nasdaq, GBP/US Ccy and GBP/EUR Ccy. It looked ot that bad, by that time, to be honest, and I was watching the market. at 12:00 he called again, telling me, the rates tremendously went down and I most urgently had to deposit money to avoid account closure. Ok, in fear to lose my invested mony, I did. CHF 9750. I the got a call from his supervisor, telling me I most urgently had to do a wire transfer min EUR 5000 to have the to save the account. I did. Express Payment, executed instantly. Nevertheless the score went down and down. Again, several calls (several per hour!) insisting and persisting on more deposits. I, again, deposited EUR 5000 wire transfer.
5 min later Investous closed all trades, as Marging Level was below 20%.
Later that evening I received a mail from Investous, demanding me to approve and sign my deposis in a written way:
"Thank you for choosing Investous for your trading needs.
Since you have deposited a large amount of funds via your preferred payment method, please complete the attached Declaration of Deposit (DOD) document.
This form is part of our security measures aimed at protecting your account from fraud.
Please fill in the attached form and send it back to docs@investous.com or upload to your account.
Should you have any questions, feel free to email us back.
Regards,...."
This morning that advisor guy again called, telling me, they would restore my account and there had been a crash on Hedge Funds at NASDAQ yesterday.
But he proposed to have my account fully restored when the Hedge Funds are "refueled" again, he said, this was a "must" for traders, and Invetous would give bonus to my account.
Most obviously Investous did not reveive my wire transfers, yet. I will try to get them cancelled with my bank. He claimed to send pics of my Credit Card details for Verification Issues within Investous and for them to be in the position to accept the wire transfer.
In know, I misregarded all the red flags. I read one rating about Investous which was very good, so I went for it. Should have read 5 more....
I most urgently need advice on how to proceed, please support and feed me back. What shall I do now???
Best regards
Rudi
Hi
Im Bruno
i have already written a review about investous. exactly the same you describe happend to me. I lost 50k and now try to get the money back with help from a refund company. I hope this will work.
DId you get your money back and what have done to get it back?
Dieser Anbieter verfolgt eine total aggressive Marktstrategie mit offensichtlich unhehren Absichten.
Nach der Online-Eröffnung eines Accounts versuchte ich diese unmittelbar danach, noch vor Überweisung eines Betrages, zu stornieren. Obwohl diese Möglichkeit in den Geschäftsbedingungen ausdrücklich zugebilligt wurde, hatte ich keine Chance. Mehrere Email- und Telefonkontakte verliefen erfolglos.
Die zur Online Eröffnung erforderliche Überweisung von CHF 200.- wurde am nächstfolgenden Handelstag von einem Bot um 00:00 auf den neueröffneten Investous Accunt überwiesen.
In der Folge wurde ich mehrmals von total aggressiven und extrem unfreundlichen sogenannten Account Managern kontaktiert und zu Investitionen gedrängt, obgleich ich zum wiederholten Mal meinen Wunsch nach Auflösung des Accounts und Rücküberweisung des irrtümlich überwiesenen Betrages kundtat. Erfolglos.
Weitre Emailkontakte und Telefonate folgten. Keine Chance. Das Geschäftsgebaren dieser Firma ist unseriös und völlig unprofessionell. (Fortsetzung à suivre).
Versucht wie ich Strafklage gegen die Betrüger Investours einzureichen und hoffen, dass die Behörde aktiv werden und sämtliche Bankkonto von Investours beschlagnahmen um diesen Betrug ein Ende zu setzen.
ACHTUNG AN ALLE!
Leider habe ich durch Investous eine schmerzhafte Erfahrung machen müssen und einen 5 stelligen Betrag verloren durch sehr aggressive Accountmanagers die mit allen Mitteln versucht haben das man immer wieder Geld Einbezahlt und leider auch öfters die falschen Kursprognosen zu Ihren Gunsten natürlich weiter gegeben haben, dies habe ich im Nachhinein analysieren lassen und war dem entsprechend frustriert und enttäuscht zugleich.
Das Geld ist weg das ist mir bewusst, jedoch möchte ich gerne mit dazu bei tragen diese Firma Anzuzeigen damit Sie mit diesem Betrug verfahren nicht weiter kommen kann.
In Deutschland bzw.EU ist sie soweit ich weis nicht mehr erlaubt,
dies sollte auch in der Schweiz umgesetzt werden.
Wer hat Erfahrung mit Sammelklage?
Tipps an wen man sich wenden kann?
meine Rechtschutzv. greift leider nicht.
bin für jeden Tipp dankbar.
Gruss Valentin
Falls eine Sammelklage eingereicht wird, werde ich mich beteilligen.
Bitte um benachrichtigung
Ja ich kann bestätigen, dass bei Investours um Betrug handelt. Habe 3 mal versucht mein Guthaben abzuheben und es wurde 3 mal unbegründet verweigert. Alsa ich erneut das Geld abheben wollte, musste ich feststellen, dass kein Zugriff mehr gibt, man konnte sich nicht mehr einloggen.
Spendet das Geld für gute Zwecke, anstatt bei den Betrügern Investours, damit tut ihr sicherlich einen guten Dienst.
Betrug auf der ganzen Linie. 250 eingezahlt ,als das es 375 € waren wurde ich laufend angerufen mehr zu investieren was ich aber gemacht habe . Nun ist das Konto nicht mehr vorhanden ???
Ich hahe für ein Konto, dass 3 Monate geruht hat 250 €gezahlt. Für die Aktivierung werden jetzt 1000 € verlangt...
Achtung!!! Finger weg!!
Mir wurden Fr. 77'000.-- aus der Tasche gezogen und nur Fr. 67000.-- gutgeschrieben. Schon einmal um Fr. 10'000.-- betrogen worden. Zudem wurden mir Trades telefon durchgemeldet bei denen Ihne grosses Geld verdienen würde. Diese sind aber voll in die Gegenrichtung gelaufen und Investous hat diese Trades gelöscht ohne zu Fragen. So habe ich mein ganzens Kapital verloren.
Auch ich höre nichts mehr von Ihnen und werde meinen Anwalt einschalten, wenn das Geld jetzt nicht ausbezahlt wird.
Hallo Lina,
habe leider den gleichen Fehler gemacht und dementsprechend auch verloren, hast du was erreicht?
Ich bin leider nicht weiter gekommen auch nicht mit Anwalt..
bin für jeden tipp Dankbar.
Ein Anwalt wird nicht besonders gut helfen, da schmeißen sie "gutes Geld" noch "schlechtem Geld" hinter her! Ein Vorschuss von mehreren tausend Euro sind obligatorisch.
Schauen sie mal im Internet unter "EFRI", Recovery Funds, Elfriede Sixt, Wien. Eine weltweite
Organisation gegen Cyber-Kriminalität und Rückgewinnung von Geld-Einlagen geschädigter Menschen! Interessant auch "Fin - Telegramm" .
Hi Lina
wie bist Du denn an die 67k (immerhin) wieder gekommen?
Ich habe letzte Woche 12k verloren, da der Trade gegen mich lief - allerdings alles aufgrund einer Empfehlung einer gewissen Monalyn K.
Danke für Deine Antwort
Melanie
Auch ich wurde von Monalin betreut und habe eine Stange Geld verloren.
Hallo Melanie,
Ich kenne zu gut diese Monalyn und habe genau die gleichen Fehler gemacht, mein Verlust ist nur leider grösser.
Suche genauso wie du nach einem Ausweg, ich hoffe wir finden diesen und INVESTOUS wird endlich gesperrt.
LG Valentin
250 € eingezahlt, konnte dann aus persönlichen Gründen nicht traden. Nach 4 Monaten habe ich mich gestern (11.11.2020) in mein Portfolio eingeloggt. Dort habe ich festgestellt das meine Einzahlung nicht mehr vorhanden IST. Es wurden noch keine Trades ausgeführt! SUPPORT IST OFFLINE UND NICHT ERREICHBAR
Ich habe gestern 12‘000 CHF verloren!!! Betrug!!! Hier wird die Unerfahrenheit der Menschen ausgenutzt. Gibt es eine Möglichkeit, das Geld zurück zu holen?
Mir erging es wie allen anderen: mit 250 angefangen, auf 5k wurden 10k und plötzlich Angst vor einem margin Call: 12k. Gestern alles weg. Ich bin verzweifelt. Was mache ich nun?!
Hallo Melanie, auf keinen Fall den Kopf in den Sand stecken, sondern "aktiv werden! Habe das "Doppelte" meiner Investition bei Investous verloren! Seit Sommer 2020 wurde die Handelsgenehmigung von der "CySec" in Zypern, wegen Betrügereien für den Europäischen Raum entzogen.
Habe daher gute Hoffnung einen Teil vermutlich wiederzubekommen
mit Hilfe von Europane Funds - Recovery- Initiative, kurz EFRI genannt. Die NGO kämpft weltweit mit Spezialisten gegen Cyber-Kriminalität und Anlegerschutz!
Mir ist es auch passiert, habe es schlissen lassen, Kontostand sieht man , ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück , von T1 Markets , habe meiner Bank sowie Anwalt ein-geschaltet ..... Anwalt wird noch die Polizei zu ziehen, ich hoffe mein Geld ist nicht verloren.....
Ist die große Abzocke, sie wollen immer mehr Geld und zum Schluß dann sollte ich noch einen Kredit aufnehmen, oder mir Geld bei Freunden leihen.
Geht es noch schlimmer?
Liebe Renate, ich habe mein Geld zurück bekommen. Sie haben 80 Euro Busse behalten. Habe aber 1 Mt gebraucht.. Sehr viele Auszahlungsversuche+ emails. Schlussendlich nach Drohung mit meinem Anwalt(Habe keinen) haben sie es auf meine Visa zürückerstattet.. Es braucht Geduld. Viel Glück
70 jährige wird im April 20 um ihr Geld gebracht.
Versprechen von Gewinn und dann kam die Falle.Der Berater trieb mich mit unverfrorenheit in einer Schnelligkeit von 3 Tage in den Ruin, 250,-dann
5000,- unter Druck 3000,- nachladen 10.000.- "sonst ist alles weg". unter Tempo physischen Druck, ein
Alptraum 1.000.- haben gefehlt und alles war weg!!!
Auf dem Konto standen 2.000.- auch die sind weg.
Finger weg von Investous.
Bei mir genauso, Datum gestern!
Mir ging es total gleich. Vor der Coronakrise wurde ich mit Anrufen von Investous bombardiert und motiviert mehr Geld einzuzahlen um Platin Kunde zu werden. Nachdem ich 10.000€ (wie dumm kann man sein) überwiesen habe, wurde mein Konto gesperrt und keiner hat sich mehr gemeldet und ich konnte mich 1 Monat nicht einloggen. Jetzt ging es auf einmal wieder und es hat geheissen das Geld wurde investiert und verloren. FINGER WEG! BETRUG. Ich habe den Fall meinem Anwalt übergeben
Ich suche Menschen die bei der Rückforderung der verlorenen Gelder einen Teil oder alles zurück bekommen haben.
Ich bin leider auch um 9.000 Euro Erspartes betrogen worden.
Hallo Tom
Per EMail versuchen aber wenn du in 3- 4 Tagen nichts machst, keine Daten von Dir Preis gibst,
Die wollen ja etliche Dokumente von Dir
von Kreditkarte, Bankauszug etc.
Dein Konto wird dann ohnehin gesperrt!!
Wie das mit der Auszahlung aussieht, denke eher schlecht!!
Selber Schuld, muss mich da selber Ohrfeigen.
Man wird ja noch gewarnt, sich nicht darauf einzulassen.
Mir wurde zumindest per
EMail bestätigt, das provisorische Konto gelöscht wurde und mir das Geld in den nächsten Tagen überwiesen wird.
Nun abwarten ob das Geld kommt.
Bekanntlich stirbt die Hoffnung zuletzt.
Einfach die Finger weglassen, nichts von Finanzwelt versteht.
Aus Schaden wird man
Klug!!
Hallo Anita, habe eben Deinen Bericht gelesen und dachte es wäre meine Story. Mir ist es genauso ergangen, bzw. geht es gerade so. Habe 3400 € nach und nach aufladen "müssen" und mich dadurch verschuldet. Es fing alles mit 250 € an. Ich könnte mir selbst in den A... treten dass ich so naiv und blöd war. Diese Account Manager reden Dich schwindelig und versprechen Dir die sofortige Rückzahlung wenn man noch 3787 € auflädt, diese Zahl seit der Code für die Buchhaltung dass die Summe zurückgezahlt werden soll. Jetzt stehe ich auch mit leerem Konto da und mein Account Manager meldet sich seit Tagen nicht mehr. Nie hätte ich gedacht dass ich auf so eine Anzeige reinfalle, die ich auch bei Facebook gelesen hatte und diese "Firma " sogar angeblich von den Investoren der Sendung " Höhle der Löwen" empfohlen wurde.
Ich bin total fertig und weiß nicht wie ich mich weiter verhalten soll.
Allen "Reingefallenen" viel Glück. Sollte jemand einen Tipp geben können, wie man sein Geld zurückholen kann, wäre auch ich sehr dankbar.
Habe Investous ausprobiert, nur Abzocke. Sobald du dort angemeldet bist wird sehr offensive und nicht ganz legal dein Ego bearbeitet damit du immer mehr einzahlst. Es werden dir Versprechungen gemacht, Hilfe angeboten und am Ende bist du allein und hast ein dickes Minus. Die Ratschläge der sogenanten Finanzexperten kannst du in die Tonne treten. Voll Bullshit mit der Strategie immer mehr Kohle aus dir herauszuhohlen. Also Hände weg von INVESTOUS!
Hallo!
bin über Bitcoin code bei Investous gelandet,und habe leider 250.Euro eingezahlt .weil man mir versicherte das ich hier richtig sei .mein Bauchgefühl sagte mir schon ,das hier was nicht stimmt.Die Accountmanager baten das ich doch mehr 5000.00 Euro einzahlen sollte,um mehr Gewinn zu machen,ich bin zur Zeit arbeitslos und wollte mir etwas nebenbei verdienen.und auf einmal funktionierte die Technik nicht mehr.mein Konto wurde mit Kapitalminus dargestellt! auf meiner Nachfrage beim Accountmanager sagte er mir ich sollte nur oben auf die Darstellung schauen.das war am 14.04.2020 am nächsten Tag war das Geld weg.ich versuche jetzt mein Geld wieder zubekommen!weil das Betrug ist.
Hallo Zusammen,
ich wurde von dieser Firma auch abgezogen wurde. Innerhalb von 3 Tagen habe ich 13000 Euro verloren. Ich bin am Boden. Und weiß es nicht wie es weiter geht. Fazit das Unternehmen Investous ist eine Betrügerische Plattform finder Weg.
LG Adil
Firma befindet sich in Zypern!
Durch etliche Werbe E-Mails von verschiedenen Anbietern man könne sehr viel Geld verdienen
bin ich über Umwege auf INVESTOS gestrandet
Nach meiner Anmeldung bei Investous am 31.07.19 wurde ich regelrecht überhäuft von verschiedenen Nachrichten und der nachfolgenden Verifizierung der VISA Karte:
Do 01.08.2019 10:12 Verifizierung der VISA Karte
Do 01.08.2019 10:49 Kundenzugang abgelehnt
Do 01.08.2019 11:18 habe ich Auszahlung - Rückbuchung meiner Einzahlung über € 500 beantragt
da Kundenzugang abgelehnt wurde.
Do 01.08.2019 12:30 Verifizierung der VISA Karte bezüglich Geldwäsche
Do 01.08.2019 18:03 Nachfrage an Investous ob Verifizierung der VISA Karte erfolgt ist.
Fr 02.08.2019 09:02 Kundenzugang geändert. Bemerkung was geändert wurde entzieht sich meiner Kenntnis.
Fr 02.08.2019 09:53 Rückmeldung von Herrn V. wie Auszahlung auf Investous durchzuführen ist.
Fr 02.08.2019 17:37 meine Mitteilung an Herrn V Ich habe Probleme bei der Anmeldung:
Ich hoffe Sie haben meine Email mit meiner Visa Karte wie von Ihnen gewünscht erhalten.
Die MT4 Plattform habe ich erstmals erreicht mit dem MT4 Client Link
ich habe danach ohne vorher mich mit meinem Nutzername und Passwort anzumelden
auf Trade geklickt, jedoch hierüber erreiche ich kein Bankkonto.
Daher habe ich es versucht mich mit dem angegebenen Nutzernamen und Passwort
anzumelden, ich erhalte dann aber die Mitteilung meine E Mail wäre falsch.
Leider habe ich nicht mehr das Passwort der seinerzeitigen Anmeldung mit Namen
Anschrift Email Geldanweisung usw. ich gehe jedoch davon aus dass dies nicht in
Verbindung steht mit den eigentlichen Zugangsdaten von Nutzernamen und Passwort
der MT4 Plattform. Wenn Sie mir hier weiterhelfen können besten Dank Im Voraus.
Bemerkung auf diese wichtige E‐Mail habe ich keine Rückantwort erhalten.
Da ich keinerlei Erfahrung habe mit derartigen Handelsplattformen bin ich von der
gesamten Vorgehensweise überfordert.
Sa 03.08.2019 16:11 Nachfrage an Herrn V bezüglich Zugangsdaten ob diese noch aktuell sind?
Bemerkung auf diese wichtige E‐Mail habe ich ebenfalls keine Rückantwort erhalten
Bis zum 12.11.19 habe ich keinerlei Zugang zu meinem Investous Konto erreicht.
Am 18.11.19 waren jedoch noch weitere Verifizierungen notwendig, ich musste meine Personalausweis und eine Rechnung vorweisen ich habe beides entsprechend den Anweisungen hochgeladen. Sehr geehrter Herr V,wie Sie bei meiner Aufstellung der E-Mail Schreiben entnehmen können, hatte ich am 03.08.19 immer noch Probleme mit den mir zu Verfügung stehenden Zugangsdaten auf die Investous Plattform mit entsprechenden Passwörtern zu gelangen , ebenso um auf mein hinterlegtes Investous Bank Konto zu gelangen.
Auf diese letzte E-Mail habe ich überhaupt keine Rückantwort oder entsprechende
Hilfe seitens eines Investous Mitarbeiters erhalten, dieses Problem gemeinsam zu lösen.
Erst als ich kurz danach mit Christian H Kontakt aufgenommen habe, konnte ich erstmals gemäß Anweisungen erst nach Kontaktaufnahme zu Christian H am 12.11 habe ich mein Investous Bankkonto erst am 14.11.19 erreichen können mit einem neuen Passwort.
Am 12.11 ist mir dies nicht geglückt, da bei meinem Google Browser sich ein Virus eingenistet hatte.
Einfaches Löschen usw. war auch nicht möglich um Abhilfe zu schaffen. Ich habe hierfür zwei Tage benötigt um das Problem zu beseitigen.
Daher hatte ich erstmals uneingeschränkten Zugang auf der Investous Plattform erst am 14.11.19
Als ich jedoch meinen Kontenstand feststellte war ich mehr als Enttäuscht.
Da ich absoluter Neuling auf dem Gebiet von Währungs Plattformen gleich welcher Art auch immer bin, ich bis zu diesem Zeitpunkt keinerlei Kenntnis hatte, dass bei einer sogenannten Untätigkeit usw. nicht unerhebliche Gebühren anfallen u.a. auch dem Umstand dass ich erst am 14.11.19 einen uneingeschränkten Zugang zu Investous Plattform erlangte, bitte ich dieses Problem bei der Investous Geschäftsleitung anzusprechen. Mit der Bitte im Rückerstattung der € 320.-.
Meines Erachtens besteht kein Anspruch von Investous wie in meinem Fall ausreichend belegt und dargestellt, derartige Gebühren über € 320 für eine Untätigkeit zu erheben, da man mir zu keinem Zeitpunkt zuvor hilfreich zur Seite gestanden hat das Problem den Zugang auf die Investous Plattform bereits im August 2019 gemeinsam zu ermöglichen. Mit der Bitte um Rückerstattung der von Ihnen ohne meine vorherige Kenntnis durchgeführte Abbuchung von meinem Investous Bankkonto.
1.) Dass mein Mitgliedskonto nebst Bankkonto nebst sämtlicher Daten von meiner
Person und Kontenverbindungen gelöscht wurden um auch zu meiner zu
meiner Sicherheit zu verhindern daß gegenüber meiner Person keine weiteren
Kosten gleich welcher Art auch immer in Anrechnung gebracht werden oder
entstehen können.
2.) Ob eine Rückerstattung bei Inaktivität im Einvernehmen mit der Geschäftsleitung
besprochen stattgegeben wird.
Auch auf diese E-Mail habe ich keine Rückantwort erhalten.
Hallo, ich habe den gleichen Fehler gemacht, meine Frage ist, können die meinen Account ins Minus bringen. Von dem eingezahlten Geld habe ich mich schon verabschiedet. Wurden ihnen noch Kosten zusätzlich zur eingezahlten Summe belastet. Vielen Dank für ihre Antwort . LG Elke
Hallo Elke,
wenn du bei Investous nicht mehr Geld einzahlst, kann auch nicht mehr verloren gehen.
Wenn du über PayPal oder Kreditkarte eingezahlt hast, kannst du versuchen, dein Geld zurückzubuchen zu lassen.
LG Martin